天津日报记者 庄媛

近日，多位市民向天津日报记者反馈，天津市部分路段的路侧泊车泊位存在收费不透明、公示牌缺失、用度催缴滞后等问题，导致不少东说念主“停得吞吐、被迫缴费”。本来为便捷市民出行确立的众人泊位，收费是否应有明确标记？“灵敏泊车”是否应实时辅导缴费？记者就此进行了实地阅览。

无公示牌 看不到料理员

为何“划线就收费”？

本月初，市民陈先生在河西区澧水说念地铁站D口近邻将车停入一处路侧划线车位。因现场无泊位编号，也未见任何收费公示或料理东说念主员，他误合计是免费车位。不意几个小时后准备驶离时，车窗上被贴了一张泊车奉告单。

12月5日上昼，记者来到河西区澧水说念地铁站D口近邻实地探望，发当今自如南路与太湖路之间的澧水说念路侧共施划了20余个车位，泊位旁均无编号。记者偶遇一位在近邻责任的市民，他说我方曾经收到过一张泊车奉告单，“现场莫得公示牌，也没看到收费东说念主员，我一直不知说念这是收费泊车路段。”该市民拿出一张奉告单，单据上写有袖珍汽车收费程序，还有一个二维码。记者用手机扫描泊车奉告单上的二维码，手机屏幕跳转至“河西泊车”小设施页面，表露该路段车场名为“澧水说念（二）”。但记者在这段说念路前后走了4趟，也莫得找到泊车场公示牌和泊车料理东说念主员。

记者立时拨打了泊车奉告单上的客服电话，计议该路段是否属于收费料理领域？为何莫得公示牌，也莫得料理东说念主员？3天后，一位客服东说念主员回复称，该路段车场仍在开发中，公示牌将赓续增设。至于泊车料理东说念主员，则取舍流动巡查样式，不在固定点位值守。关于“无公示牌是否不错收费”的疑问，对方并未正面复兴，仅暗示市民如对泊车收费有疑问，可拨打客服电话与他们疏导。

记者查阅发现，2023年3月1日扩张的《天津市无邪车泊车料理观点》第三十二条明确轨则：泊车场观点者应当在泊车场权贵位置成就公示牌，昭示泊车场称呼、泊车泊位数目、怒放时候以及监督电话等要道信息。

泊车资催缴滞后近10个月？

“灵敏泊车”为何“不智能”？

市民刘女士前不久收到“津停”微信小设施推送的一条泊车资催缴讲述，点开发现，她曾在南开区清化祠大街、水上公园北说念、长实说念、华苑路等多个路段产生泊车用度，其中最早的一笔欠费竟是本年2月产生的。刘女士暗示，快要10个月往时了，十足不记恰其时在那停过车。“为什么其时欠亨知缴费，快要10个月才讲述？”刘女士相配不明。

把柄刘女士提供的印迹，记者先自后到这几条说念路探望，发现几条说念路虽都设有泊车公示牌，但现场并未见泊车料理东说念主员。一位在水上公园北说念泊车的市民指着车位上方的几个录像头暗示：“车场是靠上头的录像头记载信息的。”

随后，记者以市民身份拨打泊车场公布的观点单元电话，责任主说念主员暗示，这几个路段实施“灵敏泊车”，罗致“录像头识别+流动巡查”款式，即料理员取舍巡逻样式责任，不会对每辆车都张贴缴费单，但录像头都有记载。关于“为什么2月份的用度当今才讲述交纳”的质疑，对方称：“微信小设施的催缴功能是本年7月份刚上线的，之前都是电话催缴。由于催缴量太大，是以部分账单有滞后的情况。”

居住在河西区绍兴说念近邻的翁女士，最近也在泊车泊位收费问题上“栽了跟头”。10月25日，她在车上发现一张泊车缴费单，扫码查询后大吃一惊：从本年7月到10月，她已累计欠费近400元。“我一直合计那是免费泊车位，若是7月份就收到缴费讲述，我确定不会络续把车停在那儿。”翁女士无奈地说。

记者手记

记者近日探望发现，多位市民曾际遇肖似的路侧泊车收费烦嚣，评释这并非个别情状。据了解，自前年下半年起，天津市路侧泊车泊位料理赓续由各区经受并交由第三方公司运营，但由于各个运营方料理样式不妥洽、时候水平狼藉不都，导致时候开导类型错乱、用户体验欠安等问题频发。

按照《天津市无邪车泊车料理观点》轨则，成就公示牌、保险用户知情权是泊车收费的基本前提。“灵敏泊车”的扩张，本应让料理更高效、更透明、更灵敏。磋议词履行中，部分运营方“灵敏”未达预期，催缴讲述滞后数月，不仅影响市民用车体验，更令收费合感性遭到质疑，损伤“灵敏泊车”的公信力。

城市泊车料理，捕快的是松弛化惩办水平。从施划泊位到收费料理，每一个法子都应体现“以东说念主为本”的作事理念。只须料理更程序、收费更透明、讲述更实时，才气果然让开侧泊车愈加便利民生。